Datenschutzrichtlinie
DATENSCHUTZERKLÄRUNG WALDBERG LODGE VIEHHOFEN
Waldberg Lodge Viehhofen respektiert Ihre Privatsphäre und behandelt Ihre personenbezogenen Daten sorgfältig.
In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken wir dies tun, an wen Daten gegebenenfalls weitergegeben werden und welche Rechte Sie haben.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Immo-Skils GmbH
Waldberg Lodge Viehhofen
Bäckerweg 182
5752 Viehhofen
Österreich
E-Mail: info@waldberglodge.com
Website: www.waldberglodge.com
2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Wenn Sie unsere Website besuchen, Informationen anfordern oder eine Reservierung vornehmen, können wir unter anderem folgende personenbezogene Daten verarbeiten:
• Vor- und Nachname
• Adresse und Wohnort
• Land und Nationalität, soweit erforderlich
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• An- und Abreisedatum
• Anzahl und Daten der Mitreisenden, soweit erforderlich
• Alter und/oder Geburtsdatum, soweit dies für die Gästeregistrierung, Ortstaxe oder andere gesetzliche Verpflichtungen erforderlich ist
• Identitätsdaten, wie Art des Identitätsdokuments, Reisepass- oder Personalausweisnummer sowie weitere Angaben des Identitätsdokuments, soweit diese für die Gästeregistrierung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben sind
• Buchungs- und Zahlungsdaten
• Korrespondenz sowie gegebenenfalls Angaben, die Sie bei Ihrer Reservierung machen
• Technische Daten, die bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden, wie IP-Adresse und Cookie-Daten, soweit zutreffend
Wir erheben nicht mehr personenbezogene Daten, als für unsere Dienstleistungen und gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich sind.
3. Wofür verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter anderem für:
• die Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen
• die Durchführung des Mietvertrags
• den Versand von Buchungsbestätigungen, Zahlungsaufforderungen und Informationen zu Ihrem Aufenthalt
• die Verarbeitung und Kontrolle von Zahlungen
• die gesetzlich vorgeschriebene Gästeregistrierung
• die Berechnung, Registrierung und Abführung der Ortstaxe und anderer verpflichtender lokaler Abgaben
• die Beantwortung von Fragen und Anfragen
• unsere Buchhaltung sowie die Erfüllung steuerlicher und anderer gesetzlicher Verpflichtungen
• die Sicherheit und technische Funktion unserer Website und Buchungsumgebung
4. Buchungen über Smoobu
Für die Verwaltung unserer Website, Reservierungen und Kommunikation nutzen wir Smoobu.
Wenn Sie über unsere Website eine Reservierung vornehmen, werden die für die Buchung erforderlichen personenbezogenen Daten über Smoobu verarbeitet.
Smoobu verarbeitet diese Daten, soweit dies erforderlich ist, um die entsprechenden Dienstleistungen für uns zu erbringen.
5. Zahlungen über Stripe
Für Online-Zahlungen nutzen wir Stripe.
Wenn Sie online bezahlen, werden die für die Zahlung erforderlichen Daten durch Stripe verarbeitet.
Waldberg Lodge erhält nicht notwendigerweise alle Finanzdaten, die Sie beim Zahlungsdienstleister eingeben. Für die Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten durch Stripe gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Stripe.
6. Gästeregistrierung, Identitätsdaten und Ortstaxe
Aufgrund der geltenden österreichischen Vorschriften sind wir verpflichtet, bestimmte Daten unserer Gäste zu registrieren.
Dies kann, soweit gesetzlich vorgeschrieben, auch Angaben aus einem Reisepass oder Personalausweis umfassen, beispielsweise die Art des Identitätsdokuments und die Dokumentennummer.
Die für die Gästeregistrierung erforderlichen personenbezogenen Daten können im dafür vorgesehenen Registrierungssystem verarbeitet und, soweit gesetzlich vorgeschrieben, an die zuständigen lokalen oder österreichischen Behörden übermittelt werden.
Diese Daten können außerdem für die korrekte Berechnung und Abwicklung der Ortstaxe und anderer gesetzlich vorgeschriebener lokaler Abgaben verwendet werden.
Wir verarbeiten hierfür ausschließlich die personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung dieser gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich sind.
7. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
Personenbezogene Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Durchführung Ihrer Reservierung, die Erbringung unserer Dienstleistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Hierzu können beispielsweise gehören:
• unser Buchungs- und Websiteanbieter
• Zahlungsdienstleister
• IT-Dienstleister
• unsere Buchhaltung und andere professionelle Dienstleister
• Systeme zur gesetzlich vorgeschriebenen Gästeregistrierung
• Gemeinden, lokale Behörden oder andere zuständige österreichische Behörden, wenn wir gesetzlich zur Übermittlung von Daten verpflichtet sind
8. Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf, als dies für den Zweck erforderlich ist, für den sie erhoben wurden.
Eine längere Aufbewahrung erfolgt nur, wenn wir aufgrund gesetzlicher, steuerlicher oder administrativer Verpflichtungen dazu verpflichtet sind.
Die Aufbewahrungsfrist kann daher je nach Art der personenbezogenen Daten unterschiedlich sein.
9. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Missbrauch, unbefugter Offenlegung oder Veränderung zu schützen.
10. Cookies und technische Daten
Unsere Website kann notwendige Cookies sowie, abhängig von den verwendeten Website-Funktionen, weitere Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden.
Soweit für bestimmte Cookies eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, werden diese Cookies erst nach Erteilung Ihrer Einwilligung gesetzt.
11. Ihre Datenschutzrechte
Soweit nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar, haben Sie unter anderem das Recht auf:
• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Voraussetzungen
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Widerruf Ihrer Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht
• Datenübertragbarkeit in den gesetzlich vorgesehenen Fällen
Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie an folgende E-Mail-Adresse senden:
info@waldberglodge.com
Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich unsere Dienstleistungen, unsere Website, die verwendeten Systeme oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.
Waldberg Lodge Viehhofen respektiert Ihre Privatsphäre und behandelt Ihre personenbezogenen Daten sorgfältig.
In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken wir dies tun, an wen Daten gegebenenfalls weitergegeben werden und welche Rechte Sie haben.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Immo-Skils GmbH
Waldberg Lodge Viehhofen
Bäckerweg 182
5752 Viehhofen
Österreich
E-Mail: info@waldberglodge.com
Website: www.waldberglodge.com
2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Wenn Sie unsere Website besuchen, Informationen anfordern oder eine Reservierung vornehmen, können wir unter anderem folgende personenbezogene Daten verarbeiten:
• Vor- und Nachname
• Adresse und Wohnort
• Land und Nationalität, soweit erforderlich
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• An- und Abreisedatum
• Anzahl und Daten der Mitreisenden, soweit erforderlich
• Alter und/oder Geburtsdatum, soweit dies für die Gästeregistrierung, Ortstaxe oder andere gesetzliche Verpflichtungen erforderlich ist
• Identitätsdaten, wie Art des Identitätsdokuments, Reisepass- oder Personalausweisnummer sowie weitere Angaben des Identitätsdokuments, soweit diese für die Gästeregistrierung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben sind
• Buchungs- und Zahlungsdaten
• Korrespondenz sowie gegebenenfalls Angaben, die Sie bei Ihrer Reservierung machen
• Technische Daten, die bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden, wie IP-Adresse und Cookie-Daten, soweit zutreffend
Wir erheben nicht mehr personenbezogene Daten, als für unsere Dienstleistungen und gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich sind.
3. Wofür verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter anderem für:
• die Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen
• die Durchführung des Mietvertrags
• den Versand von Buchungsbestätigungen, Zahlungsaufforderungen und Informationen zu Ihrem Aufenthalt
• die Verarbeitung und Kontrolle von Zahlungen
• die gesetzlich vorgeschriebene Gästeregistrierung
• die Berechnung, Registrierung und Abführung der Ortstaxe und anderer verpflichtender lokaler Abgaben
• die Beantwortung von Fragen und Anfragen
• unsere Buchhaltung sowie die Erfüllung steuerlicher und anderer gesetzlicher Verpflichtungen
• die Sicherheit und technische Funktion unserer Website und Buchungsumgebung
4. Buchungen über Smoobu
Für die Verwaltung unserer Website, Reservierungen und Kommunikation nutzen wir Smoobu.
Wenn Sie über unsere Website eine Reservierung vornehmen, werden die für die Buchung erforderlichen personenbezogenen Daten über Smoobu verarbeitet.
Smoobu verarbeitet diese Daten, soweit dies erforderlich ist, um die entsprechenden Dienstleistungen für uns zu erbringen.
5. Zahlungen über Stripe
Für Online-Zahlungen nutzen wir Stripe.
Wenn Sie online bezahlen, werden die für die Zahlung erforderlichen Daten durch Stripe verarbeitet.
Waldberg Lodge erhält nicht notwendigerweise alle Finanzdaten, die Sie beim Zahlungsdienstleister eingeben. Für die Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten durch Stripe gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Stripe.
6. Gästeregistrierung, Identitätsdaten und Ortstaxe
Aufgrund der geltenden österreichischen Vorschriften sind wir verpflichtet, bestimmte Daten unserer Gäste zu registrieren.
Dies kann, soweit gesetzlich vorgeschrieben, auch Angaben aus einem Reisepass oder Personalausweis umfassen, beispielsweise die Art des Identitätsdokuments und die Dokumentennummer.
Die für die Gästeregistrierung erforderlichen personenbezogenen Daten können im dafür vorgesehenen Registrierungssystem verarbeitet und, soweit gesetzlich vorgeschrieben, an die zuständigen lokalen oder österreichischen Behörden übermittelt werden.
Diese Daten können außerdem für die korrekte Berechnung und Abwicklung der Ortstaxe und anderer gesetzlich vorgeschriebener lokaler Abgaben verwendet werden.
Wir verarbeiten hierfür ausschließlich die personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung dieser gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich sind.
7. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
Personenbezogene Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Durchführung Ihrer Reservierung, die Erbringung unserer Dienstleistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Hierzu können beispielsweise gehören:
• unser Buchungs- und Websiteanbieter
• Zahlungsdienstleister
• IT-Dienstleister
• unsere Buchhaltung und andere professionelle Dienstleister
• Systeme zur gesetzlich vorgeschriebenen Gästeregistrierung
• Gemeinden, lokale Behörden oder andere zuständige österreichische Behörden, wenn wir gesetzlich zur Übermittlung von Daten verpflichtet sind
8. Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf, als dies für den Zweck erforderlich ist, für den sie erhoben wurden.
Eine längere Aufbewahrung erfolgt nur, wenn wir aufgrund gesetzlicher, steuerlicher oder administrativer Verpflichtungen dazu verpflichtet sind.
Die Aufbewahrungsfrist kann daher je nach Art der personenbezogenen Daten unterschiedlich sein.
9. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Missbrauch, unbefugter Offenlegung oder Veränderung zu schützen.
10. Cookies und technische Daten
Unsere Website kann notwendige Cookies sowie, abhängig von den verwendeten Website-Funktionen, weitere Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden.
Soweit für bestimmte Cookies eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, werden diese Cookies erst nach Erteilung Ihrer Einwilligung gesetzt.
11. Ihre Datenschutzrechte
Soweit nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar, haben Sie unter anderem das Recht auf:
• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Voraussetzungen
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Widerruf Ihrer Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht
• Datenübertragbarkeit in den gesetzlich vorgesehenen Fällen
Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie an folgende E-Mail-Adresse senden:
info@waldberglodge.com
Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich unsere Dienstleistungen, unsere Website, die verwendeten Systeme oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.
